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Anthropic的Claude在付费消费者中的受欢迎程度正急剧上升。消费者交易分析公司Indagari为TechCrunch进行的一项针对约2800万美国消费者的数十亿匿名信用卡交易的调查显示,Claude的付费订阅用户数量创下纪录。尽管该数据具有实质性,但并未涵盖所有消费者,因此Indagari无法计算Anthropic当前的总用户数或新增用户数,也不包括Claude的企业业务(这是其主要收入来源)和免费层用户(完全不向Anthropic付费的用户)。Claude总消费者用户的估计数字差异很大,范围从1800万到3000万不等,Anthropic尚未披露此数据,但一位发言人告诉TechCrunch,Claude的付费订阅今年已增加了一倍以上。值得注意的是,今年1月至2月期间,消费者为Claude付费的人数创下纪录,同时2月份回归的老用户数量也达到了创纪录水平。Indagari表示,大多数新订阅者属于最低级别的“Pro”用户(每月20美元,相比之下其他级别为每月100或200美元)。截至3月初的数据证实,订阅用户增长仍在继续(数据有两周延迟)。自今年1月以来,消费者对Claude的认知度大幅提升,原因包括Anthropic在超级碗期间发布了几则广告,嘲笑ChatGPT向用户展示广告的决定,并承诺Claude永远不会这样做,这些广告有趣且有效,还激怒了OpenAI首席执行官Sam Altman。更大的骚动始于1月底,当时包括《华尔街日报》和Axios在内的多家媒体开始报道Anthropic与美国国防部(DoD)之间日益加深的争执,核心是军方可以和不可以用Anthropic的AI做什么。Anthropic拒绝允许国防部将其AI模型用于致命自主行动(AI可能杀人)或对美国公民的大规模监控。随着Anthropic首席执行官Dario Amodei在2月26日发表坚定的公开声明,这场争执变得越来越公开,此前国防部威胁要将该公司列为供应风险以损害其业务,并且确实这样做了。目前诉讼不断,尽管一名联邦法官本周暂时阻止了国防部的这一指定。在此期间,新用户增长急剧攀升,尤其是在1月底的媒体报道和Amodei 2月26日的声明之间。除了这些事件外,今年1月发布的开发者和生产力工具Claude Code和Claude Cowork也是订阅增长的驱动因素。Anthropic告诉TechCrunch,本周发布的Computer Use功能也引发了订阅量激增,该功能允许Claude独立操作计算机——自行点击、滚动和执行操作,它与Dispatch配合使用,用户可以通过手机分配任务,这些功能不对免费层用户开放。尽管Anthropic在美国愿意为AI付费的消费者中取得了增长,但Claude仍远远落后于ChatGPT。虽然OpenAI在宣布与国防部达成交易后卸载量立即激增(这与Anthropic的安全立场形成对比),但Indagari的数据显示,OpenAI仍在以快速的速度获得新的付费订阅用户,并且仍然是所有消费者AI平台中最大的。
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证据与引用
原文链接:https://techcrunch.com/2026/03/28/anthropics-claude-popularity-with-paying-consumers-is-skyrocketing/
来源:TechCrunch
原文时间:2026-03-28 14:15:00 抓取:2026-03-28 15:14:55
来源:TechCrunch
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