丝芙兰就化妆品选择工具涉种族和年龄偏见提起多起诉讼

丝芙兰（Sephora）在加利福尼亚州提起了超过十起诉讼，旨在应对一系列消费者仲裁请求。这些仲裁请求声称，丝芙兰的“为你精选”（Chosen For You）和“你的选择”（Your Picks）推荐工具在运行过程中使用了消费者自行报告的“年龄范围”和“肤色”信息，因此违反了《安鲁民权法案》（Unruh Civil Rights Act）。对此，丝芙兰公司辩称，这些推荐工具并未限制消费者的购买渠道、产品定价或销售条款，因此不存在拒绝提供“完全和平等的便利条件”的情况。