沃尔玛支持的Flipkart扩大即时零售业务 亚马逊在印度加速布局

随着即时零售成为印度电商的下一个战场，沃尔玛支持的Flipkart于周三表示，其Minutes服务已建立起1000个微型履约中心网络。这些小型、战略性布局的仓库旨在实现分钟级配送，距离该服务推出不到两年。亚马逊也在印度加速其快速配送业务，同样将1000个微型履约中心作为目标。Flipkart计划到2026年底将该网络扩展至1500个，这一快速扩张将进一步巩固其在竞争激烈的印度即时零售领域的地位。据Jefferies近期报告，按微型履约中心数量计算，Flipkart可能成为印度第二大即时零售网络，仅次于拥有2243个中心的Blinkit，而竞争对手Zepto和Swiggy Instamart也在扩大各自网络。印度已成为全球增长最快的即时零售市场之一，企业竞相构建能在几分钟内配送从杂货、美容产品到电子产品的网络。Blinkit目前仍是市场领导者，Zepto、Swiggy Instamart、Flipkart和亚马逊则在大力投资以扩大覆盖范围和赢得客户。近几个月竞争加剧，亚马逊加速推出Amazon Now，目前已在15个以上城市运营，拥有500多个微型履约中心，并计划将服务扩展到100个城市，建立1000多个微型履约中心，同时将商品种类从杂货扩展到服装、电子产品和家居用品等类别。Flipkart Minutes于2024年8月推出，其负责人Kunal Gupta表示，平台订单量同比增长约400%，客户留存率同比提高20%，需求正从杂货转向电子产品、美容及个人护理产品等类别（相关数据来自公司，未经独立核实）。Flipkart Minutes已扩展到130多个城市和8000个邮政编码区域，增长日益来自印度大城市以外的小城市，这些市场同比增长超过4000%，这得益于向90个新城市的扩张。Gupta举例称，Patna、Guwahati和Siliguri等城市的新店扩张速度超出预期，Lucknow虽未完全覆盖，但已是表现最佳的市场之一。亚马逊也押注小城市需求，称70%的新Prime会员来自较小市场，并有望在年底前将Prime会员基数较2023年翻倍，日常必需品占Amazon.in发货量的一半，Amazon Now提高了客户购物频率。Gupta表示，客户将Minutes与Flipkart主电商平台结合使用，推动更频繁的购买，并扩展到生鲜和日常必需品等类别，水果和蔬菜的平均订单价值同比增长30%。Flipkart计划继续以每月75至100个的速度开设微型履约中心，并向更多城市扩张。Flipkart和亚马逊的快速扩张凸显印度已成为电商下一阶段的试验场，企业正将即时零售从杂货配送服务转变为更广泛的购物平台。据Bernstein数据，印度已有超过5500家暗店，行业分析师预计到2030年这一数字将增至约7500家，因企业向小城市扩张并扩大产品供应。