竞争对手AI助手Instinct与Meta的Muse均新增通话功能

文本型AI助手市场竞争激烈，Instinct、Wajo、Town、Ollie以及上周刚推出的Meta的Muse助手均在争夺用户注意力和任务。总部位于旧金山的Instinct是其中最受欢迎的之一，据报道其估值已达100亿美元，并吸引了大量投资者兴趣。Instinct创始人Noah Shinn在X平台宣布推出新的通话功能“Instinct Concierge”，该功能可让助手拨打电话并充当礼宾角色，例如预订不接受在线预订的餐厅、加入牙医的取消名单或解决有线电视账单问题。此功能目前正面向部分用户推出早期访问版本，计划后续扩展至所有用户。与此同时，Meta的Muse AI助手也新增了向美国企业拨打电话的功能，该功能将首先向请求Muse拨打电话的用户推出，Meta表示新功能通常会优先提供给曾询问相关功能的用户。此前，一些竞争对手曾将通话能力作为超越Instinct的优势，但随着Instinct Concierge功能的推出，各方在此方面已趋于持平。上周，Instinct还推出了电子邮件地址功能，以处理账户注册和管理，并允许用户的助手通过添加可信网络中的用户，与其他人的助手联系以管理特定任务。过去几周，Instinct和Muse均获得了显著关注。Instinct上个月以25亿美元估值融资3.5亿美元，据报道目前正洽谈以100亿美元估值融资10亿美元，投资者对能够为用户在不同平台导航的文本型助手表现出浓厚兴趣。分析公司Sensor Tower指出，Muse在推出初期的下载量超过了Meta AI应用，在美国上线头五天内获得了超过73万次下载，而Meta AI应用同期下载量为70.7万次，Muse甚至一度登上热门排行榜第二名。